반려고양이가 큰 수술 후 토퍼에 소변을 봐서 급하게 의뢰했습니다. 원래는 예약일을 미리 협의해야 하는데, 당일에 갑자기 바로 와달라는 무리한 요청에도 불구하고 정말 빨리 와주셨고, 다른 업체들은 매트리스만 하고 토퍼는 안해주시는 경우도 많던데 토퍼도 진행해주셨습니다. 작업 후 오염 빼낸 물 사진 보여주시고 어느어느 지점에 고양이 소변이 스며있었는지 위치도 상세히 알려주시고 평소 토퍼를 관리하는 방법도 설명해주셨습니다. 제가 처한 상황에 대해 공감적인 케어까지 해주시고 정말 친절하시고 젠틀하셨어요. 앞으로 침구 관리는 무조건 매트클린닥터에서 받기로 했습니다!
라지킹 매트리스(건식/습식) + 퀸 매트리스(건식) 2개 클리닝 받았습니다. 상담해주실 때부터 꼼꼼하게 체크하시며 상담해주시고 리뷰도 좋아서 믿고 의뢰 드렸어요. 작업 꼼꼼히 해주시고 매트리스 관리 방법도 설명해주셔서 도움이 됩니다. 중간 중간 매트리스에서 나온 오염물(?)을 보여주시며 깨끗한 물이 나올 때까지 해주셨어요. 클리닝 다 받고 매트리스 있는 방에 들어가 보니 향도 납니다 ㅎㅎ 피톤치드 때문이 아닐까 싶어요~
매트리스와 소파, 오래된 의자의 일체형 방석 케어 부탁드렸고 무척 만족스러웠습니다. 각각 상태에 따른 케어법 추천받아 진행했고 이후의 관리법도 세심하게 알려주셔서 도움이 많이 됐어요~ 묶은 먼지와 얼룩 전부 깨끗히 제거해주셨습니다. 작업해주시는 내내 전문성과 친절함이 돋보여서 믿을만한 곳에 잘 맡겼다는 생각이 들었어요. 다음에도 부탁드리게 될 것 같네요.
솔직히 말씀 드리겠습니다. 가격 타업체에 비해서 많이도 아니고 진짜 미비하게 높습니다. 저도 맨처음 사장님과 통화하면사 가격을 깍아달라고 했습니다. 1만원 깍았습니다 사장님 죄송해요.. 그런데 오셔서 작업하시는거 보고 진짜 깜짝 놀랬습니다. 친절 하신건 둘째치고 작업의 완상도가 100점 만점에 1000점 드리고 싶을정도로 꼼꼼하고 완벽하게 정말 새 매트리스 산거같이 됐습니다. 땀까지 뻘뻘 흘리시면서 이것저것 설명도 엄청 잘해주시고 작업의만족도나 친절도에 비하면 오히려 가격자체가 저렴하게 느껴질 정도였습니다. 깍아주셨지만 제가 오히려 정가로 계산을 다 해드렸네요.리뷰는 거의 안남기지만 처음부터 마무리까지 정말 너무 완벽했습니다. 다시 한번 감사드립니다. 사업은 무조건 번창하실수 밖에 없으시겠어요!!!
매트 청소의 고수를 만났어요 아이가 집 진드기 알러지가 있어서 매트나 침구청소에 많이 예민한 편이라 저도 관리 할만큼 하지만 각종 패브릭 가구 의류 침구류 등의 청소와 관리 방법을 가정에서 관리할수 있도록 친절하게 알려주셨어요 청소후 매트가 습하다고 햇빛에 말리라고 저렇게 매트를 세워두고 가셨어요 마음까지 개운합니다 감사합니다